Strategie monitoren? Dan moet je deze 7 BI-stappen kennen

Koen Ditvoorst
Koen Ditvoorst
10 juni 2024

Een goede strategie geeft richting aan een succesvolle organisatie. Het is vervolgens belangrijk om het succes van de gekozen strategie en de uitvoering ervan meetbaar te maken en continu te monitoren. Zo kun je tijdig bijsturen en de organisatie in de juiste richting sturen. Theoretisch is dit een logische uiteenzetting van het stuurbaar maken van de organisatie.

 

Alleen blijkt dit in de praktijk nog wel weerbarstiger. Wanneer wordt de grote hoeveelheid aan data de juiste stuurinformatie? Hoe rollen de verschillende dashboards in elkaar op? En misschien nog wel het belangrijkst, is de data die wordt gebruikt wel betrouwbaar? Er zijn genoeg praktijkvoorbeelden waarin informatie nog steeds uit aan elkaar gekoppelde Excelbestanden wordt gehaald, wat zowel de betrouwbaarheid vermindert als tijdrovend is. Gelukkig kun je door het juiste gebruik van technologie deze processen efficiënter en foutloos maken. Maar waar kan ik in dit geval het beste beginnen?

Definieer KPI’s en analyseer je processen
Deze twee stappen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Betrouwbare en volledige dataregistratie van je processen bepalen hoe accuraat de KPI’s kunnen zijn. Als de data niet betrouwbaar of beschikbaar is, moet je eerst bepalen wat meetbaar is en zorgen dat deze meetbaar wordt gemaakt, of je KPI’s baseren op de beschikbare informatie.

 

Een grondige analyse van je huidige bedrijfsprocessen creëert direct een helder beeld. Begrijp welke stappen er worden gezet en welke data nodig is om deze processen effectief te monitoren en te sturen. Identificeer de kritieke succesfactoren die belangrijk zijn voor je organisatie en bepaal welke informatie nodig is om deze factoren te meten. Dit vormt de basis voor verdere acties. Zodra je een duidelijk beeld hebt van je processen en informatiebehoeften, is de volgende stap het definiëren van Key Performance Indicators (KPI’s). Deze KPI’s helpen je strategische doelstellingen te vertalen naar meetbare indicatoren en geven inzicht in de voortgang en effectiviteit van je strategie.

Integreer data, kies de juiste tools en automatiseer inzicht
Voor een volledig en accuraat beeld is het belangrijk om verschillende databronnen te integreren binnen je Business Intelligence (BI)-systeem. Denk aan CRM-systemen, ERP-software, marketingtools en andere relevante databronnen. Selecteer BI-tools die aansluiten bij de behoeften van je organisatie, of kies tools die al beschikbaar zijn en gemakkelijk te integreren zijn in het huidige IT-landschap. Deze tools maken KPI’s real-time inzichtelijk via overzichtelijke dashboards, waardoor je altijd over actuele stuurinformatie beschikt en snel kunt reageren op veranderingen.

Door middel van geautomatiseerde rapportage creëer je dynamische rapporten waarvan je de variabelen kunt filteren en wijzigen. Dit bespaart tijd, vermindert fouten en zorgt ervoor dat de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar is voor de juiste mensen.

Bouw een data-gedreven cultuur en blijf verbeteren
Een data-gedreven cultuur is onmisbaar voor succes. Baseer beslissingen op data en zorg dat medewerkers de waarde hiervan begrijpen. Dit bereik je met trainingen, workshops en het delen van data-gedreven successen. Maak continue monitoring en regelmatige evaluatie standaard. Gebruik inzichten, die met een enkele muisklik uit je BI-tools te halen zijn, om snel te reageren en je strategie te optimaliseren. Verbeter je BI-systeem en data-analyses voortdurend. Blijf op de hoogte van BI-trends en innovaties. Door continu te verbeteren en te innoveren, behoud je een concurrentievoordeel en optimaliseer je je organisatie.

Doorloop de volgende 7 BI-stappen

Om je organisatie effectief stuurbaar te maken, volg je deze stappen: 

Zorg ervoor dat je duidelijke en meetbare Key Performance Indicators (KPI’s) opstelt die je strategische doelstellingen ondersteunen. Deze KPI’s dienen als basis om de voortgang en prestaties van je organisatie te meten.

Analyseer je huidige bedrijfsprocessen om te begrijpen welke data nodig is om deze effectief te monitoren en te sturen. Een grondige analyse helpt je de kritieke succesfactoren te identificeren die van invloed zijn op je organisatie.

Combineer data uit verschillende bronnen om een volledig beeld te krijgen van je organisatie. Overweeg hoe je deze gegevensbronnen kunt samenvoegen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van een datawarehouse, om zo een consistente en betrouwbare dataset te creëren.

Kies Business Intelligence (BI)-tools die aansluiten bij de behoeften van je organisatie en real-time inzichten bieden. Zorg voor een goede integratie van deze tools met je bestaande IT-landschap om een naadloze gegevensstroom te garanderen.

Bespaar tijd en verminder fouten door gebruik te maken van geautomatiseerde rapportages die zijn gericht op stakeholders. Door automatisering kun je dynamische rapporten creëren waarvan je de variabelen kunt filteren en aanpassen naar behoefte.

Zorg dat beslissingen binnen je organisatie gebaseerd zijn op data en dat medewerkers de waarde hiervan inzien. Stimuleer een cultuur van continue verbetering door middel van trainingen, workshops en het delen van successen die zijn bereikt door data-gedreven beslissingen.

Evalueer regelmatig de effectiviteit van je strategie en stuur waar nodig bij. Gebruik de inzichten uit je BI-tools om snel te reageren op veranderingen en om je strategie voortdurend te optimaliseren.

Jouw ambitie, onze onverdeelde aandacht

Onze onafhankelijk consultants helpen je organisatie naar “The Next Level” met geavanceerde Business Intelligence (BI) oplossingen. We starten met het opstellen van duidelijke, meetbare KPI’s en voeren een grondige analyse van je bedrijfsprocessen uit. Vervolgens integreren we diverse databronnen en kiezen de juiste BI-tools, naadloos geïntegreerd in je IT-landschap. Door geautomatiseerde rapportages krijg je dynamische, foutloze inzichten die tijd besparen. We bouwen een data-gedreven cultuur, waarin beslissingen gebaseerd zijn op data. Regelmatige evaluatie en bijsturing optimaliseren je strategie continu. Het resultaat? Een efficiënt proces en tijdige, volledige rapportages die je organisatie optimaal ondersteunen. Bereik “The Next Level” met volledig, juist en tijdig inzicht.

Ontmoet onze specialisten

Jouw succes is onze missie

Maak kennis met onze specialisten en bespreek jouw mogelijkheden.

arrow_back
arrow_forward
Gerard Voort

Gerard Voort

Director

Arnoud Rijpstra

Arnoud Rijpstra

Director

Dennis Yeung

Dennis Yeung

Consultant

Koen Ditvoorst

Koen Ditvoorst

Consultant

Rafe Lommers

Rafe Lommers

Consultant